FAQ

Foire aux Questions

MyCouturier est le premier outil entièrement dédié à la recherche de couturiers et de couturières en ligne pour effectuer des retouches de vêtements.

1 => Vous rentrez vos critères de recherche : votre ville ainsi que la prestation que vous recherchez.

2 => Créez votre compte pour accéder au profil des Couturiers et faire votre choix

3 => Votre choix est maintenant fait, vous sollicitez un/e Couturier/e et pouvez personnaliser votre Demande en joignant si besoin des photos de votre vêtement à réparer, et en donnant des détails. Les Couturiers acceptent généralement mieux les Demandes qui sont claires. 

4 => Votre Couturier/e a accepté votre Demande, vous pouvez donc procéder au paiement sécurisé.

5 => Vous poursuivez les échanges avec votre Couturier/e et proposez votre date et lieu de rendez-vous

6 => La retouche est terminée, vous récupérez votre vêtement comme neuf ! 

Lorsque vous vous inscrivez en tant que Couturier, vous commencez par renseigner les infos basiques à la création de votre compte : email, nom, prénom, etc

Une fois cette étape validée, c’est le plus important : vous allez renseigner votre profil. 

Une photo maximisera grandement vos chances d’être sollicité par un Client. 

Dans votre encart Biographie, vous pourrez parler de vous, dire ce que la couture vous apporte et quelles compétences vous avez.    

Vous devrez ensuite cocher les prestations de retouches que vous souhaitez proposer. 
Pour chacune de ces prestations, vous renseignerez vos prix.

comment fixer mes tarifs ?

L’étape des tarifs est primordiale, car c’est en les connaissant que les Clients choisiront de faire appel à vous. 

A tout moment, vous pouvez modifier la liste des prestations que vous proposez ainsi que vos tarifs. 

Pour toute questions, MyCouturier est disponible pour vous répondre sur mycouturier.contact@gmail.com

Sur MyCouturier, tous vous paiements sont sécurisés grâce à notre intermédiaire de paiements. Vous n’avez donc pas d’inquiétude à avoir quand à la sécurité de vos données ainsi qu’aux éventuelles demandes de remboursement. 

Si vous avez d’autres questions concernant la sécurité du site ainsi que des transactions bancaires, contactez-nous à l’adresse suivante : mycouturier.contact@gmail.com

MyCouturier est la première plateforme 100% digitale qui vous aide à trouver votre Couturier ou votre Couturière pour effectuer une retouche de vêtement au plus près de chez vous. 

Vous localisez les membres dans votre ville et entrez en contact avec eux sur notre plateforme MyCouturier.com


Notre engagement est de lutter contre le gaspillage vestimentaire en permettant de favoriser la réparation des vêtements.

Merci de nous aider à grandir !!

Nous vous présentons les profils des Couturier.es correspondants à votre recherche, il vous appartient ensuite de faire votre choix parmi les membres que nous vous proposons. 

Nous avons mis à votre disposition plusieurs outils : 

  • Une bio pour mieux connaitre nos membres
  • Une photo de profil, bien que non obligatoire
  • Un système de note et de commentaires car les retours utilisateurs sont notre priorité
  • Une liste des tarifs qu’applique chaque membre
  • Des infos telles que les délais ou les outils utilisés (machine ou couture main)

Les Couturiers peuvent être des particuliers ou des professionnels.

Le Couturier particulier est tenu, conformément à la loi, de mentionner ses revenus dégagés via la Plateforme dans la catégorie « revenus complémentaires » de sa déclaration de revenus annuels.

Il revient au Couturier de s’informer de l’autorisation ou non d’exercer une activité sur MyCouturier auprès de son employeur ainsi qu’au Pôle Emploi si le Couturier est demandeur d’emploi.

L’activité d’un Couturier sur la Plateforme ne doit pas faire concurrence à son activité principale, notamment si le Couturier exerce déjà une profession liée à la retouche de vêtement.

En cas de revenus réguliers sur la Plateforme, il est conseillé au Couturier de s’enregistrer en tant que professionnel, en obtenant par exemple le statut d’auto-entrepreneur.